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J'ai réinstallé mon logiciel suite à un formatage de disque dur. La clé d'activation ne fonctionne pas.
Version : Toutes les versions
Veuillez demander une nouvelle clef d'activation au Service Référencement. En effet, la clef de débridage ne sert que pour une installation unique du logiciel. En cas de re-formatage de l'ordinateur cette clef ne sera plus valable.
Quand vous avez le champ pour introduire votre clé vous cliquez sur le bouton précédent. Vous pouvez envoyer votre référencement soit via Outlook si vous utilisez Outlook, soit enregistrer le fichier de référencement sur votre disque dur afin de l’envoyer par mail à referencement@ciel.be.
Vous recevez le message : "Votre fichier ne s'est pas fermé correctement, veuillez lancer une vérification ..."
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Comment annuler un acompte ajouté dans une pièce commerciale?
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Comment faire une régulation de stock?
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Lors de l’encodage d’une pièce commerciale, je n’arrive pas à modifier le Prix Unitaire TTC malgré que l’option: “fixer le Prix de Vente TTC” de la fiche article soit cochée?
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Mettre les pièces commerciales à zéro
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Un objet (image, logo, champ, tableau, etc...) s'imprime sur la première étiquette mais pas sur les suivantes. Pourquoi ?
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Comment remplacer une valeur par une autre dans une liste? (Fonction : « Rechercher / Remplacer » ou Remplissage automatique)
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Comment faire une recherche d'article par code barre?
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Comment ajouter des pays dans la liste proposée par defaut dans les fiches clients et founisseurs?
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Comment gérer les eco-participation dans Ciel Gestion Commercial?
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Quelle est la différence entre 'Stock Théorique' et 'Stock Rëel' et 'Stock Disponible'?
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Comment récupérer les modèles de document sur un autre PC?
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Liaison comptable. Comment transférer vos données de Ciel Gestion Commercial vers Ciel Comptabilité?
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Quand dois-je faire une réindexation et une réparation des données ?
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Comment éditer la liste des factures d’un mois donné ?
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Comment élargir la taille des colonnes ?
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Comment facturer en TTC par défaut ?
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Je voudrais une facture sans TVA, comment faire ?
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Comment imprimer plusieurs factures en même temps ?
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Comment insérer une ligne de commentaire dans une pièce commerciale ?
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Comment modifier l'encours initial de mon client ?
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Comment modifier la largeur de colonnes d'une liste en édition ?
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Comment modifier la présentation des pièces commerciales ?
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Comment modifier le PAMP d’un article ?
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Comment ne pas afficher les décimales des quantités à l'édition d'une facture ?
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Comment ne pas réintégrer les articles en stock lorsque l'on valide une note de crédit ?
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Comment obtenir la liste des factures pour 1 mois donné ?
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Comment paramétrer l’année en cours dans le numéro des pièces commerciales ?
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Comment dois-je paramétrer le logiciel pour qu’une douchette fonctionne ?
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Comment personnaliser la barre d’actions ?
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Comment personnaliser le numéro d'une pièce commerciale lors d'un transfert ?
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Comment récupérer les données (articles/clients/fournisseurs) d'une société vers une nouvelle société créée ?
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Comment renseigner plusieurs adresses pour un même client ?
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Comment saisir un acompte sur une pièce commerciale ?
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Comment solder une commande dont le reliquat ne sera jamais livré ?
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En création des pièces commerciales, j'obtiens le message ‘La date de la pièce est hors période de saisie'. Que faire ?
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Quelle est la différence entre un champ simple et un champ de texte long dans le générateur d'état ?
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Après export d'un journal comptable, j'obtiens le message 'la date doit être comprise entre le 01/01/2010 et le 31/12/2011', que faire ?
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La fiche client comporte un encours alors que toutes les factures sont réglées ou l'encours semble faux
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Impossible de modifier le prix Unitaire TTC alors que l'article est marqué 'Fixer Prix de Vente TTC'
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Impossible de modifier le prix unitaire TTC des articles d'une facture alors que l'option est cochée dans la fiche du tiers.
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Guide pour insérer un logo dans les pièces
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Je désire obtenir la liste des articles les plus vendus dans ma société. Comment faire ?
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Guide de personnalisation et création des étiquettes
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Je n'arrive pas à effectuer un règlement automatiquement de ma facture. Pourquoi ?
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A l’édition du relevé de compte, j’obtiens une page vide, que faire ?
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Guide des utilisateurs.
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Clôturer son dossier en fin d’année.
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Les imports paramétrables
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Avez-vous, depuis la mise à jour de Windows, une erreur au lançement du programme CIEL?
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L’intuiciel (tableau de bord) ne s’affiche plus depuis la mise à jour d’Internet Explorer 11.
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Comment commencer une nouvelle année? (Modification des dates et des n° de pièces)
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